印江政務大廳“三服務”獲群眾點贊

發布時間:2019-11-14 10:43   來源:銅仁日報  

  印江自治縣政務服務中心提供多點服務、預約服務和延時服務“三服務”,不斷滿足辦事群眾多樣化的需求。

  提供多點服務,深化“放管服”改革。印江自治縣全面推動公安戶籍業務“放管服”改革工作,實現了戶籍業務線上“一網通辦”,線下“就近辦理”“一窗受理”的工作目標。公安局在縣級政務大廳增設戶籍業務窗口,可辦理本縣范圍內戶籍人口的出生登記、死亡注銷、戶口遷入、戶口遷出等相關業務,同時將臨時身份證和準遷證業務下放到鄉鎮派出所辦理,即辦即得,群眾可根據自身情況選擇就近辦理,實現辦事地點無“斷檔”。

  提供預約服務,強化便民措施。政務大廳服務窗口開設“現場預約、電話預約、網上預約”,根據群眾需求工作日和非工作日都可預約,切實解決廣大群眾因特殊情況無法辦事的難題。公安窗口多次為團體開展出入境預約服務,真正體現了“出入有境、服務無境”的承諾。

  提供延時服務,服務群眾“不打烊”。針對臨近下班或剛下班時間受理的業務,窗口工作人員推遲下班時間,延時辦理至該事項辦結,實現辦事時間無“斷檔”。公安窗口為了不讓學生因辦理身份證請假而耽誤學

  業,本著“為人民服務”的宗旨,實行了延時服務,堅決不讓群眾“多跑路、跑空路”。(楊煉)

  責任編輯:李奕璇

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